8(800)350-83-64

Статьи Моделирование бизнеса – это выгодно(2018г)

Содержание

Построение бизнес моделей и разработка стратегии развития организации

Статьи Моделирование бизнеса – это выгодно

Создание стратегии развития любой компании, хотя и является выдающимся достижением менеджмента, но еще мало что значит. Более важен результат всей затеи – реализация стратегии. Построение бизнес моделей в этом процессе играет значительную роль.

Исследования показывают, что результат реализации стратегии далеко не всегда зависит от выделенных на это средств и качества управления стратегическими проектами.

В первую очередь результат определяется тем, насколько сама стратегия приспособлена или настроена для того, чтобы действительно быть реализованной, а не служить оправданием для проведенной работы и потраченных ресурсов.

Одним из инструментов такой настройки и улучшения стратегии развития является бизнес моделирование и построение бизнес-моделей. О нём и пойдет речь в этой статье.

Но сначала немного о стратегиях и тонкостях  их реализации. Эти вопросы очень обширны и детально мы разбираемся в них на нашем специальном курсе о реализации стратегий. Здесь затронем только тему содержания самой стратегии.

Как влияет содержание стратегии развития на вероятность её реализации?

Приспособленность стратегии для реализации можно оценить ответив на следующие вопросы:

  • Насколько стратегия доступна для восприятия теми, кто будет её реализовывать?
  • Насколько стратегия доступна для восприятия стейкхолдерами организации и другими участниками экономической экосистемы (которые прямо или косвенно принимают участие в деятельности компании или влияют на неё)?
  • Насколько все они поддерживают стратегию развития?
  • Насколько стратегия развития сбалансирована с точки зрения обеспечения ресурсами в широком понимании (материальные, трудовые, интеллектуальные, отношенческие и организационные)?
  • Насколько изменения в одном слое организации (например, процессном) поддерживаются изменениями в других слоях (культурном, функциональном, организационном и других)? Подробнее о слоях в упомянутом выше онлайн курсе.

Этот список можно продолжать, но не зря доступность для восприятия поставлена на первое место. Недоступную для восприятия стратегию даже не смогут прочитать, а значит, не смогут определиться с тем, поддерживают они её или нет.

Даже если стратегия развития вашей организации самая замечательная, но никто из исполнителей до конца её так не понял, то перспективы реализации такой стратегии довольно призрачны.

Как оформляют стратегии развития консультанты?

Далеко не всегда, но бывают и такие случаи, как ниже. Это цитата с публичного форума, где обсуждалась стратегия развития одного из регионов Российской Федерации. Эту стратегию создавала компания, которая является одним из лидеров стратегического консалтинга в нашей стране.

В качестве примера можно рассмотреть стратегию, которую разрабатывала одна известная консультационная компания (приблизительно за 30 млн. российских рублей) и которая была вынесена на публичное обсуждение.

Можно ли назвать этот документ стратегией, это отдельный вопрос, но в нем не содержится ни одного графика, ни одной схемы, только текст, разбитый на разделы и главы.

Каким образом данный документ может быть понят и правильно воспринят? Тем более не профессионалами, для которых этот документ и выложен в открытый доступ. Для этого по содержащейся в нем информации необходимо, как минимум:

  • построить схемы и графики,
  • включить элементы бизнес-модели, адаптированной в данном случае под задачи госуправления,
  • добавить описания и графики реализации проектов, которые будут пояснять объем, последовательность и логику планируемых преобразований.

Будь эта стратегия более понятной для всех заинтересованных лиц, то процесс ее согласования был бы более эффективным и не вызвал бы столько конструктивной критики.

Это пример стратегии региона, государственного образования. Казалось бы, она должна быть максимально адаптирована для людей. Но этого не произошло, несмотря на то, что стратегию создавали профессиональные консультанты, за 30 миллионов рублей.

Зачем это было сделано? Нам удалось выяснить этот вопрос, это очень некрасивая история, связанная с интересами одного из заказчиков, но рассказывать о ней мы будем только в нашем онлайн-курсе о разработке стратегии.

А как быть со стратегиями коммерческих организаций?

С оформлением у них дело обстоит гораздо лучше. Используются презентации, графики и другие средства визуализации данных. Однако описания сути существующего бизнеса и целевой модели бизнеса, если и приводятся, то обычно в текстовом виде. Построение бизнес моделей, фактически, не существует в их системе координат.

А ведь это и есть та самая важная и самая интересная часть создания стоимости и того, за счет чего и существует организация – её бизнес-модель!

Что входит в понятие бизнес-модель?

Бизнес-модель – это упрощенная модель сложного объекта (бизнес-системы), отражающая логику работы компании. Она характеризует основные объекты бизнеса, их отношения между собой и систему взаимосвязей с внешней средой.

Этот подход к визуализации сложных систем позволяет создать упрощенное, но целостное представление о бизнесе и отразить самые существенные его характеристики.

Что именно отражается в бизнес моделях? Вот неполный список:

  1. Какая ценность создается компанией для клиентов?
  2. Как создается эта ценность?
  3. Как доставляется и кому?
  4. Каким образом и какие именно ресурсы используются с целью создания ценности для потребителя, получения дохода и извлечения прибыли?

Когда менеджмент организации не понимает или не может визуализировать, за счет чего конкретно существует схема получения доходов и прибыли компании, то не до конца понимает и реальные источники своих успехов или неудач.

Если же бизнес-модель детализирована на достаточном уровне, то мы можем анализировать уже не только прибыль или продажи. Они всего лишь являются отражением функционирования бизнес-модели.

Мы же можем работать с более ранними индикаторами эффективности бизнес-модели. Организация может заранее выявлять возможности или проблемы и негативные тенденции в бизнесе и адаптировать свою деятельность и стратегии необходимым образом.

Скачать шаблон бизнес-модели

Для чего нужно так глубоко погружаться в особенности построения бизнес модели?

Как минимум, перед разработкой стратегии развития, нам необходимо понять существующую бизнес-модель того, как организация извлекает свою прибыль из рыночных возможностей. Для этого есть необходимые инструменты.

Желательно, чтобы бизнес моделирование не использовалось просто для банальной визуализации. Важно, чтобы элементы бизнес-модели были интегрированы в существующие системы управления компанией, систему совещаний, планы и отчёты.

Примером такого инструмента может служить среда Dynamic Business Model (Динамическая модель бизнеса), которая изучается на нашем продвинутом курсе по бизнес моделированию.

Среда для построения бизнес моделей Dynamic Business Model позволяет систематизировать составляющие, как существующего, так и вновь создаваемого бизнеса.

Она позволяет перейти от отдельных элементов к взаимосвязанному, систематизированному и управляемому отражению процессов получения прибыли из существующих или будущих рыночных возможностей организации.

Предвосхищая возможные вопросы чем отличаются Dynamic Business Model и Бизнес модель Остервальдера, то скажу, что Dynamic Business Model это новая разработка, основным отличием которой является наличие взаимосвязей между объектами бизнес моделей, расширенный набор этих объектов и более удобное визуальное представление результатов работы.

Получается, что среда бизнес моделирования Dynamic Business Model позволяет компаниям сделать качественный скачок от восприятия бизнеса как набора активов к взаимосвязанной визуализации взаимосвязей между ними и потоками передачи ценности.

Так мы переходим к бизнес-моделям, содержащим информацию об управляемых объектах бизнеса и их взаимодействиях, которые, в совокупности, создают ценность для потребителя и генерируют стоимость для акционеров.

Dynamic Business Model позволяет сконцентрировать внимание менеджмента на тех аспектах бизнес среды, в которых и происходит самая важная трансформация потребительских предпочтений и технологий.

Именно это позволяет эффективно реагировать на изменения предпочтений, которые и определяют движения рынков.

Каким образом связать бизнес моделирование и стратегии развития?

Бизнес моделирование является важной частью стратегического управления любой компанией.

Дело в том, что действительно эффективные и прорывные стратегии развития складываются из:

  • интеллектуального капитала
  • инновационных решений
  • эффективных инструментов

А динамическая (легко обновляемая при необходимости) модель бизнеса — это важнейший инструмент для прототипирования нового бизнеса и определения ключевых элементов стратегии развития.

Поэтому такое взаимосвязанное бизнес моделирование как Dynamic Business Model позволяет предпринимателям и менеджерам находить действительно инновационные решения в способах извлечения экономической прибыли. Оно позволяет генерировать даже новые концепции получения прибыли из рыночных возможностей. Конечно, с учетом развития новых технологий, с использованием этих новых технологий.

В условиях современной экономики, в условиях множественности каналов доставки ценности потребителям, не существует какой-то единственной модели бизнеса в одной отрасли, к которой все должны стремиться.

Всегда есть место для инноваций в создании, как самой ценности для потребителей, так и в способах доставки этой ценности.

Почему именно Dynamic Business Model может помочь в этом?

Дело в том, что посредством динамического бизнес-моделирования мы подходим к самой природе создания стоимости. Мы познаём ранее скрытые механизмы и зависимости. Поэтому бизнес моделирования на практике позволит сделать существующую компанию более предпринимательской, а стартап более сфокусированным.

Все мы понимаем, что одна единственная, но правильная бизнес-модель может стоить тысячи бизнес-планов и миллионных инвестиций. Поэтому в нашем курсе по бизнес моделированию мы и будем изучать динамическую бизнес модель, которая является частью мощной концепции процессно-ориентированного стратегического управления Dynamic Strategy.

Dynamic Business Model – это один из базовых модулей методологии Dynamic Strategy, которая основана на последних достижениях стратегической теории фирмы, адаптированных для внедрения в практику компаний.

В отличие от нее, бизнес модель Остервальдера является самостоятельной концепцией, что затрудняет её встраивание в процессы разработки и реализации стратегии развития организаций.

Как бизнес моделирование влияет на прогресс в управлении и в экономике?

Задайте себе несколько вопросов. Например, следующих.

Перспективно ли вести бизнес старыми схемами и способами? Как это влияет на наше общество? Как это влияет на развитие и прогресс?

Какие ответы вы можете дать?

Проектируйте свои бизнесы, основываясь на тенденциях развития, а не на принятой практике. Это тупиковый путь. Создавайте новые идеи, бизнесы, отрасли. Мы сами этим занимаемся и поможем вам в этом.

Построение бизнес моделей, доступ к новым схемам бизнеса и глобализация позволяет создавать совершенно новые методы извлечения прибыли из имеющихся и постоянно возникающих на рынке возможностей и технологий. Google, Kickstarter, Apple и многие другие используют эти возможности.

Совершенно невооруженным глазом видно, что успех многих новых компаний основан на применении принципиально новых моделей бизнеса или успешной модификации существующих. Но как именно?

Изучайте бизнес моделирование и вы станете разбираться в этом.

Какие приоритеты в управленческих инновациях необходимо выбрать?

В то время как наши компании заняты оптимизацией расходов и процессов, они занимаются ничем иным, что:

  • упускают новые возможности,
  • вязнут в устаревших бизнес-моделях и отраслях
  • все дальше отстают от глобальных лидеров в инновациях, производительности труда и во многом другом.

Для разработки новых и трансформации существующих бизнесов необходимо использовать средства для простой, понятной и эффективной визуализации ваших бизнес идей. Именно для этого мы и разработали среду бизнес моделирования Dynamic Business Model.

Бизнес-модель организации позволит структурировать интеллектуальную деятельность по генерированию бизнес идей и сделать её доступной для всех сотрудников, инвесторов и других заинтересованных лиц.

Даже за традиционным чаем сотрудники организации могут заниматься бизнес инновациями. Понятийный аппарат бизнес моделирования позволяет пользователям концентрироваться на поиске инновационных бизнес-концепций.

Подробно информацию о построении бизнес-моделей можно получить и изучить в рамках нашего курса Построение бизнес-моделей на стратегической сессии.

Кому необходимо разбираться в бизнес моделях

Бизнес модель может стать незаменимым инструментом для:

  • владельцев и руководителей существующих компаний, которые желают улучшить ясность и понятность стратегии развития
  • предпринимателей, создающих новые бизнесы и стартапы и желающие как можно точнее описать прототип будущего бизнеса для инвесторов или членов команды
  • директоров по стратегии и развитию компаний, желающих систематизировать отображение существующей ситуации, упростить и сделать более понятными планы трансформации компаний
  • консультантов и бизнес-тренеров, создающих бизнес-модель как часть стратегии для своих клиентов
  • специалистов по организационному развитию для улучшения и структурирования своей работы
  • всех, интересующихся тематикой бизнес-моделирования

Если вы собираетесь стать кем-то из них, то вам обязательно нужно изучить курсs по бизнес моделированию в нашей программе.

Опции обучения по теме бизнес-моделей

Ниже указаны пути получения дополнительной информации по тематике данной статьи:

Экспресс-курс по построению бизнес-моделей по Dynamic Business Model

Экспресс-курс

©Дмитрий Рыцев – автор является директором консультационной компании “Совершенные индустрии” и специализируется на стратегическом управлении организациями в своей научной и деловой деятельности.

Источник: https://strategium.space/news/postroenie-business-modeley/

Моделирование бизнеса. Основные подходы

Статьи Моделирование бизнеса – это выгодно

26/7/2017

В этой статье я хочу поговорить об основных принципах моделирования бизнеса, о тех подходах, которые применяются в этой сфере, и на основе которых создаются языки моделирования и нотации. Я уже писал о моделировании при помощи IDEF0 (Знакомство с нотацией IDEF0 и пример использования), об организации работы склада и работе с клиентами от лида до сделки (Внедрение CRM.

От регистрации лида до закрытия сделки. Кейс и пояснения), о системе Bizagi (Bizagi. Описание. Пример). И везде я использовал при пояснении примеров и практических решений нотации бизнес-процессов. С одной стороны, применение схем для наглядности при описании моделей бизнеса в ни у кого не вызывает вопросов. Это действительно очень удобно.

С другой стороны, многие бизнесмены и даже мои коллеги недоумевают, зачем нужны специальные нотации и правила для разработки бизнес-процессов, ведь можно в любом графическом редакторе (visio) или при помощи других удобных инструментов просто  нарисовать интуитивно понятную схему.

О том, почему так важна стандартизация, а также о том, в каком случае применяется тот или иной подход, я и хочу поговорить.

Основные подходы

Сегодня существует множество различных инструментов для разработки бизнес-моделей, они используют различные языки моделирования, как стандартные, так и какие-то собственные разработки. Но все их можно объединить по принципу работы в три основных подхода:

  • Функциональный;
  • Процессный;
  • Ментальный (с применением ментальных карт).

На самом деле, конечно, существуют и другие подходы, их много так же, как и языков моделирования. Но они большей частью являются гибридными решениями, объединяющих перечисленные подходы.

Кроме того, именно процессная и функциональная модели уже стали стандартами, по крайней мере, на западе. И у нас они получают все большее распространение.

Об этих основных направлениях я и хочу поговорить подробнее.

Функциональное моделирование

Функциональное моделирование рассматривает бизнес как функцию (лат. functio — совершение, исполнение)  или иными словами «черный ящик». В функциональной модели функция не имеет временной последовательности, а только точку входа и точку выхода. Функциональное моделирование помогает рассматривать бизнес-модель с с точки зрения результативности, т.е.

при моделировании мы исходим из того, что имеем на входе, и того, что желаем получить на выходе. Например, компания разрабатывает какую-то CRM-систему для своего бизнеса. В случае применения функционального подхода к моделированию уже сама выбранная среда для работы подсказывает, с чего начинать.

Точка входа – «входящий интерес клиента или лид», точка выхода – желаемый результат: «покупка и получение лояльного клиента», «получение постоянного клиента», «получение максимум информации о потенциальном клиенте» и т.д.

Таким образом, в функциональной модели изначально известны точка входа и желаемый результат, а последовательность действий и является объектом разработки. При этом использование функциональных моделей как «черных ящиков» позволяет детализировать каждый этап по мере необходимости.

А вся работа при моделировании направлена на поиск оптимального решения для достижения цели. Функциональные модели вы можете также использовать для демонстрации своих идей и вариантов решений. Это также очень удобно, ведь в процессе демонстрации вы можете двигаться от общего к деталя, по мере необходимости разделять и декомпозировать функции.

Но декомпозировать вы будете при этом именно функции, и, разделяя одну функцию на несколько, вы не получите  описание процесса. Некоторые путают описание процесса и функциональную модель. Например, в системе Business Studio функцию называют процессом, хоть это и не совсем верно. Все же описание функций и процессный подход – несколько разные вещи.

И я лично считаю, что функциональное моделирование оптимально реализовано в нотации IDEFO. Сам я для такого варианта работы использую именно ее, и всем также рекомендую. Правила работы с IDEFO вы можете подробнее изучить, прочитав мою статью “Знакомство с нотацией IDEF0 и пример использования”.

Процессное моделирование

О процессном моделировании я буду рассказывать с точки зрения нотации BPMN, как одного из наиболее распространенных стандартов процессного моделирования. При этом я полностью согласен, что существует множество языков моделирования и различных систем. И каждый может пользоваться тем, что ему удобнее.

Но все же BPMN – это уже сложившийся стандарт процессного моделирования, а потому его я и беру за основу в описании. Процесс с точки зрения бизнес-модели — это последовательность каких-то событий и действий, которые имеют начало и конец. В этом кроется основное отличие процессного моделирования от функционального.

 Функциональное моделирование рассматривает бизнес-модель с точки зрения входа и выхода (имеющихся ресурсов и желаемого результата). А процессное основано на последовательности действий в определенных границах, в случае BPMN это будут начало и конец события. Все процессы могут разбиваться (детализироваться) на подпроцессы вплоть до детализации на уровне задач, т.е.

действий, дальнейшая детализация которых невозможна.  Процесс – это некая последовательность действий, которую необходимо выполнить, чтобы получить определенный результат. Необходимо отметить что в модели бизнеса как процесса результат может и не быть явным в отличии от функциональной модели.

Принципиальное отличие процессного моделирования от функционального заключается в том, что при процессном моделировании основное внимание уделяется не тому, что мы хотим получить, а тому, что нужно сделать для получения результата, т.е. не итогам той или иной деятельности, а самой последовательности действий.

Например, в BPWIN  или Business Studio в процессе детализации каждой функции происходит переход от функционального подхода к процессному. Т.е. в общем, мы рассматриваем модель с точки зрения – возможностей и желаемого результата, а когда переходим к решениям для каждой функции, здесь уже практикуется явно процессный подход, т.е.

пошаговый алгоритм действий для достижения результата. Представьте себе что в функциональной модели есть «черный ящик» – функция «Принять заказ». А при декомпозировании мы уже рассматриваем ее не как функцию, а как процесс, и последовательность действий при приеме заказа – это уже процессный подход. Есть и еще одно очень важное отличие.

Функциональную модель невозможно использовать при реализации какой-то либо системы, только для проектирования. А процессный подход позволяет создавать исполняемые модели, т.е. описания последовательности действий, которые мы можем в дальнейшем перевести в какую-то среду для создания системы совместной работы предприятия, основанной на процессном подходе.

Ментальный подход (ментальные карты)

При создании ментальных моделей специалист подходит к моделированию не как к процессу или набору функций, а как к некому набору связанных между собой понятий. Для наглядности я приведу пример – ментальная карта понятия “Процедура снабжения” (см. рисунок). Такой вариант подхода применяется, прежде всего, для себя.

Рисование схемы в свободной форме помогает структурировать свои знания, так сказать, “разложить по полочкам” в свободной форме полученную информацию.

Также подобные ментальные карты помогают найти решение, которое уже позже, по мере необходимости, будет воплощаться в рамках строгих правил процессного или функционального подхода. Можно применять ментальные карты и для демонстрации клиентам: и существующей ситуации, и вариантов решения поставленной задачи.

Ментальные карты помогут наглядно продемонстрировать, какие методы могут быть использованы, показать в наглядной форме различные идеи. Плюсы применения таких ментальных карт очевидны:

  • Не нужно знать какие-то специальные языки;
  • Нет строгих рамок и ограничений при создании схемы;
  • Ментальная карта в большинстве случаев интуитивно понятна;
  • Создавать такие схемы просто.

Минусом подхода является отсутствие устоявшегося подхода и стандартизированной методологии. Если в нотациях функциональных и процессных имеется некоторая вариативность, но все же она ограничена строгими рамками языков моделирования, то ментальные карты создаются в произвольной форме.

И даже специализированные программы для их создания также почти не ограничивают человека в процессе моделирования. Т.е. какие-то правила могут вводиться в рамках определенного программного продукта, но стандарта не существует. В результате для понимания модели и заложенных в ней идей требуется присутствие и комментарии ее разработчика (аналитика).

Конечно, существуют очень простые карты, которые интуитивно читаются и без дополнительных комментариев. Но при отсутствии стандартов всегда есть вероятность, что даже в этом случае автор что-то другое имел в виду или где-то недостаточно детализировал свою схему. Т.е. существует вероятность разного прочтения. А бизнес — это не философия.

При всей умозрительности и разнообразии подходов к описанию бизнес-процессов, здесь очень важны однозначные решения.

Методология и языки бизнес-моделирования

Очень часто даже в профессиональной литературе возникает путаница, когда люди смешивают понятия методологии анализа работы бизнеса и описания языков бизнес-моделирования. Методология — это система принципов и стандартов описания  бизнес моделей и их последующего анализа. В то время как язык бизнес-моделирования – это не более чем инструмент для разработки моделей бизнеса.

Здесь напрашивается сравнение с программированием вообще и применением конкретного языка программирования. Программирование включает в себя и построение алгоритма, и выбор подходящего языка программирования, и реализацию алгоритма программы в рамках того или иного языка.

А, например, программирование на языке Си++  – это уже заведомо ограничение определенными рамками, так как средствами определенного языка можно решить только четко ограниченный круг задач, и, одновременно, даже если задачу можно решить средствами Си++ совсем не обязательно, что именно этот язык будет в конкретном случае оптимальным.

В общем, разницу между понятием «программирование» и «программированием в рамках определенного языка», я думаю, большинство понимают даже без таких пояснений.

Отличие языков разработки бизнес-моделей в от языков проектирования систем

  Существует целое семейство языков проектирования систем, которые внешне схожи с языками бизнес-моделирования, например, это Ares Studios, целое семейство языков UML и другие, которые используются для проектирования IT-систем. Основное различие этих языков от языков разработки бизнес-процессов лежит в их предназначении.

Если языки проектирования IT-систем рассматривают бизнес-процессы с точки зрения возможности их автоматизации, воплощении в IT-системах, то языки бизнес-моделирования рассматривают последовательность действий именно с точки зрения бизнеса, включая работу как IT-систем, так и сотрудников, движения товаров и т.д.

Соответственно, в языках проектирования систем нет элементов, которые помогут полноценно описать действия подразделений, сотрудников, взаимодействие между ними, работу с поставщиками, общение с клиентами и так далее.

Инструменты этой группы языков помогут именно автоматизировать процессы бизнеса, которые поддаются автоматизации. А все остальное будет оставлено «за кадром», например,  как некие «функции» без расшифровки.

В то же время языки разработки бизнес-процессов охватывают максимально именно работу бизнеса как такового, а вот те или иные нюансы автоматизации и алгоритмизации систем в них описать далеко не всегда возможно с достаточной степенью детализации.

Преимущества разработки моделей бизнеса

И все же, зачем применять языки бизнес-моделирования, которые налагают строгие ограничения, требуют придерживаться жестко заданных правил при моделировании? Ведь всегда можно «нарисовать схему» в графическом редакторе или даже на бумаге, используя ментальный подход, при этом изучение языков моделирования вообще не потребуется. На самом деле, стандарты и правила – это огромный плюс:

  1. Языки моделирования помогают максимально качественно передать информацию. Стандартизация повышает простоту восприятия.
  2. Скорость разработки моделей значительно увеличивается. Языки содержат все необходимые инструменты и графические блоки в готовом виде. Вам не придется «рисовать» или придумывать свою терминологию. Инструментарий уже готов, и работа в его рамках значительно ускоряется. Конечно, язык нужно выучить. Но один раз изучить – это намного быстрее, чем каждый раз придумывать и пояснять собственный набор обозначений.
  3. Снижается число возможных ошибок. Сами элементы системы уже будут «подсказывать» перечень возможных и необходимых действий. А в случае создания исполняемых моделей или неисполняемых, но в строгих рамках правил, всегда можно проверить работу бизнес-модели в исполняемой среде и провести отладку, как при программировании.

Применение моделей бизнеса на практике

Лично я считаю, что бизнес-моделирование стоит применять при решении любых задач, связанных с выявлением проблем и «узких мест», с оптимизацией и модернизацией бизнеса и т.д. Как бизнес-консультант я практически всегда строю модели работы компании или ее подразделений при работе со своими клиентами.

Это дает четкое понимание всех этапов работы и позволяет избежать «белых пятен» в этом вопросе. Кроме того, наглядные схемы бизнес-моделей помогают мне в процессе взаимодействия с клиентами.

Проекты у меня часто бывают сложными, и обычного текста или устной речи бывает недостаточно для понимания, в то время как использование наглядных бизнес-моделей снижает затраты времени клиента на чтение и понимание моих предложений, и практически исключает проблемы взаимопонимания в этом вопросе.

И если несколько лет назад я еще сталкивался с недоумением со стороны клиентов, то сейчас вариант описания «на словах» без наглядных и удобных схем практикуется крайне редко.

А в случае автоматизации какого-либо этапа работы или создания автоматизированной системы управления бизнесом на основе проектно-ориентированного подхода качественная бизнес-модель, выполненная в том или ином языке моделирования, станет готовым руководством для технических специалистов. Удобство, универсальность, простота восприятия – это те причины, по которым от словесных описаний в бизнес-сфере все больше переходят к бизнес-моделированию. А применение готовых языков позволяет работать с моделями быстро, избегать ошибок, и также без проблем вносить любые изменения.

Источник: https://www.trinion.org/blog/modelirovanie-biznesa-osnovnye-podhody

Вам будет интересно: