8(800)350-83-64

Этапы, методики и правила проведения собеседования: техника и план интервью при приеме на работу(2018г)

Содержание

Как успешно пройти собеседование при приеме на работу?

Этапы, методики и правила проведения собеседования: техника и план интервью при приеме на работу

Процесс подбора кадров на предприятии очень важный. Собеседование при приеме на работу позволяет отобрать только тех людей, в которых нуждается фирма.

Чтобы знать, как правильно провести собеседование, необходимо изучить методы и методики интервьюирования. Следует понимать, какие вопросы необходимо задавать кандидатам.

Это поможет вести полноценный диалог, в процессе которого можно узнать о человеке необходимую информацию.

Методы проведения собеседования

На протяжении некоторого времени сформировались специальные методы переговоров.

  1. Британский метод. Он заключается в том, что кадровая комиссия имеет личную беседу с кандидатом. Вопросы, которые ему задают, связаны с биографией, семейными традициями, местом, где человек получал образование. На работу принимается тот, кто хорошо отвечает на все задаваемые вопросы.
  2. Немецкий метод собеседования. Заключаются в тщательном изучении комиссией документов и письменных рекомендаций, которые кандидат обязан предоставить. Перед самим собеседованием кандидаты на вакантное место обязаны пройти множество официальных процедур.
  3. Американский метод. Заключается в том, чтобы проверить кандидата в непринужденной обстановке, например, на ленче или уик-энде. Интервью, таким образом, может проверить потенциал опрашиваемого, его творческие способности и психологический тип. Также непринужденная обстановка беседы дает возможность узнать о каких-то скрытых недостатках человека.
  4. Китайский метод. Берет свое начало еще с древних времен. Проводится определенный экзамен, результат которого дает представление о грамотности соискателей, их знании исторических событий и классических произведений. Те, кто сдает экзамен, должны написать сочинение о своей будущей работе.

В современном мире чаще всего встречаются комбинированные методы проведения переговоров.

Методики проведения собеседования

Методы переговоров и их методики – разные понятия. Методик проведения существует огромное количество. Из них необходимо выбирать только те, которые соответствуют определенным задачам интервью.

Вот некоторые основные методики:

  1. Беседа, основанная на компетенции. Заранее готовится сценарий переговоров, который собирается провести интервьюер. Необходимо повернуть беседу таким образом, чтобы человек рассказал о положительных и отрицательных ситуациях на его прежней работе. То, что он делал для преодоления определенных ситуаций, называется “компетенцией”. Таким образом интервьюер определяет, подходит ли компетенция человека для вакантной должности. Эта методика используется в конце разговора, когда из нескольких людей нужно выбрать одного, наиболее подходящего.
  2. Ситуативная беседа. Очень похожая на интервью на основе компетенции методика. Интервьюер предлагает кандидатам некоторые ситуации, из которой они должны найти единственно правильный выход.
  3. Проективная беседа. Интервьюер задает вопросы, которые касаются не лично человека, а спроектированы на гипотетических людей. Такое интервью должно проводиться квалифицированным интервьюером, который сможет правильно построить разговор и вовремя вставить необходимые вопросы. Такая методика дает возможность узнать о личных качествах кандидатов.
  4. Стрессовое интервью. Эта методика подразумевает соблюдение определенных условий собеседования. Например, обстановка должна быть напряженной, необходимо задавать огромное количество вопросов, в том числе нестандартных. Такая беседа отталкивает человека от руководства предприятия, и интервьюер может проверить стрессоустойчивость кандидата. В конце беседы необходимо дать объяснения такого поведения, извиниться перед человеком.

Правила проведения собеседования

Чтобы переговоры принесли желаемый результат, а интервьюер не ошибся с выбором человека, необходимо придерживаться некоторых условий.

Вот некоторые правила проведения переговоров:

  1. На каждого кандидата должно быть потрачено не менее 30 мин.
  2. Проведение собеседования интервьюером должно начинаться с того, чтобы он имел отдельную комнату и определенные данные: список людей, претендующих на вакантное место, в котором будет место для заметок; описание требований, которые предъявляются к человеку; инструкцию, которая описывает должностные обязанности человека; план того, как проводить переговоры при приеме на работу; вопросы к кандидату; бланки, на которых кандидаты будут записывать свои ответы.
  3. Помещение, где состоится собеседование при приеме на работу, должно быть комфортным и вызывать ощущение уюта. Очень хорошо, когда не существует психологического барьера между претендентом и интервьюером. Для этого можно поставить стульчик или кресло сбоку от письменного стола, а при проведении переговоров сесть рядом с человеком. Это показывает дружелюбное расположение и снимает напряжение, что сказывается на искренности и открытости ответов.
  4. Психологами доказано, что мнение о человеке интервьюер составляет уже в первые пять минут собеседования. И после этого времени задаются вопросы, которые либо помогают претенденту раскрыться, либо призваны “засыпать” его. Этого интервьюер не должен допускать. В эти первые минуты лучше будет создать атмосферу открытости и взаимопонимания с кандидатом и еще можно рассказать о целях собеседования.
  5. Интервьюер не должен много времени тратить на вступительное описание работы. Лучше будет об этом поговорить в конце беседы. Этот прием даст возможность человеку самому задать вопросы, которые его интересуют. Благодаря этому интервьюер поймет, какие ценности имеет конкретный кандидат.
  6. Между беседами с кандидатами должен присутствовать получасовой перерыв, во время которого интервьюер сможет абстрагироваться от впечатлений от предыдущего человека, чтобы не перенести их на следующего. Также необходимо знать, что интервьюер не может провести больше пяти собеседований за день.

Как проводить собеседование при приеме на работу

Собеседование состоит из нескольких этапов:

  • интервьюер должен представиться перед претендентами и коротко рассказать о целях беседы;
  • первые вопросы кандидату должны быть общего характера;
  • интервьюер должен немножко рассказать о фирме, о вакансии;
  • дальше необходимо узнать у претендента о его образовании, опыте работы, квалификации и других важных качествах;
  • интервьюер дает возможность человеку задать интересующие его вопросы;
  • теперь необходимо сообщить о том, когда будут готовы результаты собеседования.

Это перечень неполный, его можно менять по своему усмотрению. Но все же эти этапы являются основными в вопросе о том, как провести собеседование.

Образец необходимых вопросов на собеседовании:

  1. Расскажите, пожалуйста, о себе. Интервьюер должен обратить внимание на следующие моменты в ответе кандидата: по порядку ли он рассказывает о себе или только лучшие моменты в жизни; говорит ли о вещах, которые касаются работы, или о фактах абсолютно ненужных; выражает ли свои мысли лаконично или затягивает разговор; уверенно ли разговаривает или нет.
  2. Расскажите, какие сложности встречаются в жизни, как с ними необходимо справляться. Из ответов кандидата можно сделать вывод о том, пассивный ли это человек или с активной жизненной позицией.
  3. Скажите о том, чем понравилась вакансия. Кандидат должен привести серьезные причины, а не отвечать общими фразами.
  4. Расскажите о своих преимуществах перед другими кандидатами на данную вакансию. Очень хорошо, если кандидат отвечает четко и конкретно, описывая свои достоинства.
  5. Расскажите о своих сильных сторонах. Первым делом кандидат должен указать те черты характера, которые потребуются на вакантной должности. Если человек говорит общепринятые фразы, необходимо задать некоторые уточняющие вопросы.
  6. Расскажите о своих слабых сторонах. Хороший работник никогда не начнет перечислять свои недостатки. Он сможет все выставить в положительном ключе, недостатки превратив в достоинства.
  7. Расскажите причину ухода с прошлого места работы. Очень негативно скажутся на кандидатуре его конфликтные ситуации на работе. Хороший работник расскажет о своей работе с положительной стороны и назовет причину, которая не скомпрометирует его в глазах будущих работодателей.
  8. Расскажите о причине смены места работы. Это для кандидатов, которые на момент собеседования уже имеют постоянное место работы.
  9. Есть ли другие предложения новой работы? Хороший кандидат всегда расскажет о том, что у него есть выбор, но он хочет остановиться именно на данном предприятии.
  10. Расскажите о результатах собеседования в других компаниях. Необходимо удержать того кандидата, которым заинтересовались конкурирующие предприятия.
  11. Не скажутся ли негативным образом дополнительные нагрузки на личной жизни? Этот вопрос касается кандидатов женского пола.
  12. Расскажите о том, как вы себя видите по истечении пяти лет. Этот вопрос позволяет узнать о том, является ли кандидат инициативным, целеустремленным человеком.
  13. Расскажите, что бы вы изменили на своей новой работе. Этот вопрос дает возможность узнать о том, интересуется ли человек проблемами фирмы или не знаком с ними.
  14. Назовите человека, который сможет дать о вас отзыв. Кандидат не должен утаивать номера или адреса бывших руководителей или сотрудников.
  15. Назовите зарплату, которую вы хотели бы получать. Хороший работник всегда называет достаточно высокую цену. Лучше, если кандидат немного завысит свои требования, нежели занизит.
  16. Уйти не попрощавшись. Основная часть собеседования на работу подошла к концу, кандидат встает и уходит по-английски. Работодатели в недоумении. Даже если вы очень взволнованы, не забудьте поблагодарить за то, что интервьюеры уделили вам внимание, спросите о том, как можно узнать о результатах собеседования, и попрощайтесь с собеседниками, уходя.

План собеседования дополнительно включает в себя часто задаваемые вопросы кандидатов к интервьюеру, приветствие и прощание, некоторые неформальные реплики, которые располагают кандидата и интервьюера друг к другу.

Техника проведения собеседования

Придерживаясь определенных правил и особенностей, интервьюер сможет ответить сам себе на вопрос о том, как эффективно провести собеседование.

Главной целью любого собеседования является обширное знакомство с кандидатами на вакантную должность.

Именно для этого интервьюер должен вести собеседования таким образом, чтобы разговаривал практически все время кандидат. Этому способствует доверительная, располагающая к себе атмосфера.

Все вопросы к кандидатам должны быть тщательно продуманы и заранее подготовлены. В этом поможет анкетный бланк.

Не стоит давать кандидату какие-нибудь подсказки, чтобы он не растерялся и не решил, что существуют ответы, верные и неверные.

Интервьюер никогда не должен принимать окончательное решение сразу же на собеседовании.

Для этого должно пройти время, по истечении которого можно будет посмотреть на каждого кандидата свежим взглядом.

Источник: http://vseobIP.ru/trudoustroistvo/sobesedovanie-pri-prieme-na-rabotu.html

Виды собеседований при приеме на работу :

Один из этапов получения работы – прохождение интервью.

Существуют различные типы собеседований: индивидуальное и групповое, биографическое и свободное.

Для получения желанной должности следует удачно пройти интервью. Для этого необходимо заранее разобраться, как проходить разные виды собеседований.

Индивидуальное интервью

Индивидуальное собеседование – это наиболее распространенный вид проведения интервью, который включает в себя общение одного работодателя с каждым соискателем отдельно.

Такой диалог позволяет нанимателю и кандидату на должность установить доверительные отношения и провести разговор наиболее содержательно. За небольшое время можно обсудить все необходимые темы и получить от соискателя работы полные и откровенные ответы.

Благодаря тому, что на таком собеседовании не присутствуют посторонние люди, кандидат сможет общаться без лишнего волнения и представить себя с лучшей стороны.

Недостатком индивидуального собеседования является ситуация, когда работодатель сравнивает претендента на должность с предыдущими соискателями и субъективно завышает или занижает свои впечатления.

Правильно проведенное интервью поможет лучше узнать будущего сотрудника.

В случае если он не подойдет на заявленную должность из-за недостаточного опыта или отсутствия определенных навыков, ему может быть предложена другая вакансия на этом же предприятии.

Групповое интервью с несколькими соискателями

Для многих кандидатов на должность неприятным сюрпризом оказывается необходимость общаться на собеседовании не только с работодателем, но и со своими конкурентами. Соискателей может быть разное количество – от 5 до 20 человек.

Такое собеседование при приеме на работу обычно проходит по общему сценарию: сначала наниматель рассказывает о компании и вакансии, а потом просит всех соискателей представиться и немного рассказать о себе.

Также каждого кандидата обязательно спросят, почему он считает, что именно его нужно взять на открытую должность. В ходе группового собеседования претендентов на вакансию делят на несколько команд и просят выполнить определенные задания.

Так наниматель сможет понаблюдать, как люди будут работать в непривычной обстановке, а также оценить их умение действовать в команде.

Групповое интервью с несколькими сотрудниками компании

Такая встреча проводится, если открытая вакансия предполагает наличие узкопрофессиональных навыков, которые один работник отдела кадров оценить не сможет. Также групповое собеседование проводится в том случае, если рекрутер совсем недавно вступил на должность и не успел еще себя зарекомендовать.

Для проверки знаний у соискателя приглашаются специалисты из того отдела, где будущий сотрудник будет работать.

Они общаются с кандидатом на должность, проверяя его профессиональные навыки.

Также обсуждаются личные качества сотрудника, чтобы понять, насколько хорошо он вольется в уже сформировавшийся коллектив отдела.

На таком собеседовании легко растеряться, ведь вопросы задаются в быстром темпе и совершенно на разные темы. Во время общения люди часто нервничают, так как чувствуют себя, словно на перекрестном допросе. Важно держаться спокойно и уверенно, а также максимально полно отвечать на все вопросы.

Собеседование онлайн

Интервью онлайн используется, когда кандидат или работодатель живет в другом городе или даже стране. Такой вид общения сэкономит время на дорогу, а также поможет соискателю более уверенно общаться, благодаря знакомой домашней обстановке. Как проходить собеседование онлайн:

  • Тщательно подберите одежду – следует выглядеть так, словно собеседование будет проходить в офисе. Строгий внешний вид поможет настроиться на деловой разговор.
  • Необходимо заранее позаботиться о фоне для места общения. Это может быть стена или окно, но нежелателен вид ковра на стене или деталей быта.
  • Во время разговора с работодателем в квартире должна быть тишина. Нужно попросить семью не мешать разговору, а также убрать из комнаты домашних животных.
  • Проверьте технику, чтобы во время беседы разговор не прервался из-за неправильных настроек программы.
  • Некоторые компании записывают такие виды собеседований на видео, чтобы другие сотрудники организации смогли их посмотреть. Поэтому нужно тщательно контролировать свою речь, быть лаконичнее, вежливее и доброжелательней.

Биографическое интервью

Биографическое собеседование базируется на обсуждении фактов из жизни кандидата, таких как опыт, предыдущие места работы, образование, навыки. В ходе такого интервью обычно задают следующие вопросы:

  • Какой университет вы окончили?
  • Почему вы выбрали именно это учебное заведение?
  • Чем вас привлекла выбранная специальность?
  • Что послужило причиной увольнения с предыдущего места работы?
  • Что бы вы изменили в своей жизни, если бы получили возможность вернуться на несколько лет назад?

Для того чтобы не растеряться во время интервью, необходимо заранее продумать наилучшие ответы, то есть суметь понятно рассказать о своей биографии.

При наличии опыта работы или специальных навыков в сфере вакантной должности следует заострить на этом внимание и более подробно рассказать о своих знаниях.

Ситуационное интервью

Виды собеседований, связанных с разрешением выдуманной проблемы, получили популярность при наборе сотрудников в торговые отделы и найме менеджеров по продажам.

Ситуационное интервью подразумевает вымышленную работодателем обстановку, когда соискатель должен описать свое поведение. При таком собеседовании будущий сотрудник покажет, какое поведение он считает социально правильным.

У каждой компании свои моральные ценности, и работодатель сможет понять, подойдет ли этот претендент для открытой вакансии.

Ситуационное собеседование может проверять личные навыки сотрудника или профессиональные.

Так, для определения культуры, к которой привык кандидат, может быть предложена следующая задача: «Посетитель пришел на прием к начальнику на 15 минут раньше.

Что вы будете делать?» Правильное решение – спросить руководителя, примет ли он человека. В случае отрицательного ответа предложить посетителю присесть на время ожидания.

Свободное собеседование

Свободное интервью напоминает знакомство двух людей, причем соискатель говорит больше работодателя.

Так наниматель наиболее неформально пытается понять, сможет ли будущий сотрудник вжиться в коллектив.

Такое интервью проводится в ситуациях, когда на открытую должность не ожидается большого количества претендентов или при минимальных критериях отбора.

Пример собеседования в виде свободного разговора – это просьба к кандидату рассказать о своей жизни. Соискатель должен описать семью, образование, опыт работы, хобби и планы на будущее.

К такому интервью сложно подготовиться заранее, ведь наниматель задает любые вопросы, которые пришли ему в голову, пока кандидат говорил. Но можно заранее продумать краткое и интересное изложение своей биографии.

Рассказывая о себе, следует стараться не уклоняться от основной темы беседы, иначе работодатель сможет дать только неформальную оценку, так и не поняв профессиональных навыков кандидата.

Серийное интервью

Серийное собеседование при приеме на работу означает несколько интервью с различными сотрудниками компании в один день.

Соискателей для особо ответственных должностей оценивают разные люди, начиная работником отдела кадров и заканчивая директором предприятия.

Затем эти результаты суммируются и анализируются, после чего принимается решение об утверждении или отклонении кандидатуры.

Такое собеседование проходит утомительно для претендента, так как нужно провести много времени в ожидании того или иного сотрудника, а также несколько раз отвечать на повторяющиеся вопросы. Для кандидата важно не показывать своей усталости или скуки и стараться поддерживать интерес во время каждого интервью.

Рекомендации для успешного прохождения собеседования

Как проходить собеседование на работу:

  • Посмотреть расположение места интервью и спланировать свой маршрут. Лучше заранее записать нужную остановку и улицу, чем звонить нанимателю и уточнять адрес.
  • Необходимо прийти на собеседование вовремя, чтобы работодателю не пришлось ждать. Можно даже прийти на 10-15 минут раньше.
  • Следует аккуратно одеться – лучшим вариантом будет деловой или классический стиль. Прическа должна быть аккуратной, а обувь – чистой.
  • Для более уверенного общения с работодателем следует изучить сайт компании, почитать историю ее создания, организационную структуру, увидеть перечень предоставляемых товаров или услуг. Так наниматель увидит заинтересованность кандидата в получении этой должности.
  • Нужно заранее поискать информацию о том, какие виды собеседований бывают. Таким образом, любая форма прохождения интервью не станет неожиданностью.
  • Во время интервью необходимо вежливо общаться, не перебивать нанимателя и развернуто отвечать на вопросы.

Собираясь на собеседование, нужно настроиться на его успешное прохождение, чтобы показать свою заинтересованность работодателю и проявить себя наилучшим кандидатом на должность.

Источник: https://BusinessMan.ru/new-vidy-sobesedovanij-pri-prieme-na-rabotu.html

Подготовка к собеседованию и ее проведение

Подготовка к собеседованию и ее проведение

Обычно работодатель при приеме нового сотрудника на предприятие проводит с ним собеседование.

Можно с уверенностью сказать, что собеседование является наиболее точным методом для составления правильного впечатления о кандидате и помогает понять, насколько этот человек подходит для предприятия.

Собеседование нужно проводить со знанием дела.

Во время интервью не только работодатель знакомится с потенциальным работником, но и работник имеет возможность составить свое впечатление о будущем работодателе и получить информацию о работе на данном предприятии в целом. Естественно, что каждый хочет оставить приятное впечатление, даже если соискатель не подходит работодателю. Исходя из этого, нужно обладать некоторыми знаниями в области проведения собеседования (знать какие вопросы можно задать, а какие не следует, на что в первую очередь обращать внимание и как начать и завершить беседу и т.д.).

Правила проведения собеседования

Изначально следует выбрать такого человека, который не только досконально разбирается во всех нюансах работы данного предприятия и должности, на которую ведется собеседование, но и может грамотно подготовиться к собеседованию, правильно выстроить беседу и, самое главное, сделать верные и точные выводы по результатам собеседования. Это довольно-таки непростая задача. На больших предприятиях, как правило, на начальном этапе собеседование проводят сотрудники отдела кадров, так как они имеют необходимую психологическую подготовку. На менее крупных предприятиях собеседования предпочитают проводить непосредственно руководители.

Помещение для собеседования

Как бы то ни было, для эффективного проведения собеседования необходимо начать с “истоков”, а именно с подготовки кабинета, в котором планируется его проведение.

Желательно, чтобы это был отдельный кабинет или комната, где никто и ничто не сможет отвлечь от ведения диалога с потенциальными сотрудниками.

Для тех, кто будет ожидать своей очереди для прохождения собеседования, следует поставить удобные стулья или кресла, ведь чаще всего в день проводится по несколько интервью с различными кандидатами.

Следует тщательно подготовить помещение для собеседования, так как оно создаст кандидату первое впечатление о будущем месте работы в целом. И в такой ситуации любая мелочь может повлиять на его впечатление.

Время собеседования

Согласно правилам проведения собеседований, следует предусматривать время как на разговор с соискателем, так и на перерывы между собеседованиями.

Это связано с тем, что, как правило, собеседование может немного затянуться, кандидат может прийти пораньше или вообще опоздать.

А человеку, проводящему собеседование, тоже необходим перерыв, хотя бы для того чтобы выпить стакан воды.

Ведь, несмотря на свою, на первый взгляд, простоту, проведение собеседования является весьма сложной задачей. Не рекомендуется проводить более пяти собеседований в день, так как беседа может получиться неэффективной.

Подготовка к собеседованию

При подготовке к проведению собеседования, работодателю следует определиться с целями, которые он перед собой ставит, какой специалист ему нужен, чего он ждет от кандидатов, что может им предложить. Перед началом собеседования необходимо:

  • составить примерный список вопросов для эффективного проведения собеседования;
  • составить перечень требований к кандидату;
  • продумать приблизительный план, согласно которому будет проводиться собеседование;
  • создать список кандидатов на должность с требуемыми заметками;
  • подготовить информацию о должности будущего работника, о его рабочем месте, обязанностях, которые ему нужно будет выполнять.

Рекомендуют для создания наиболее точного и полного впечатления о кандидате проводить собеседование нескольким людям.

Порядок проведения собеседования

Собеседование должно начинаться с того, что представляется человек, который будет его проводить, и он же кратко описывает цели предстоящего разговора.

Специалисты не рекомендуют сразу же задавать вопросы о компетенции кандидата. Лучше сначала задать пару общих вопросов на отстраненные от предстоящей беседы темы.

Затем стоит немного рассказать о предприятии и вакансии, на которую проводится собеседование. Информацию следует подавать в самом выгодном ракурсе, но, при этом, не приукрашивать действительность и не давать ложных обещаний.

После этого можно перейти к вопросам кандидату об образовании, квалификации, предшествующем опыте, личностных качествах и т.п. На завершающем этапе нужно дать возможность соискателю задать вопросы, которые его интересуют.

Такой маленький прием, как замена местами этапа вопросов к кандидату и вопросов от него, поможет оценить манеру поведения и разговора кандидата, его инициативность и активность.

Методы проведения собеседования

Принято выделять четыре основных метода проведения собеседования:

  • американский;
  • китайский;
  • немецкий;
  • британский.

Американский метод собеседования

У американцев бытует мнение, что лучше всего человек раскрывается в неформальной обстановке.

В связи с этим, суть американского метода проведения собеседования заключается в том, что кандидата приглашают в выходные на совместный ужин или выезд за город.

Таким способом американцы проверяют личные качества будущего сотрудника и определяют, сможет ли он вписаться в уже существующий коллектив и его традиции или нет.

Китайский метод собеседования

Китайцы проводят собеседование с кандидатом в виде письменного экзамена. Оценивается при этом не столько компетентность и профессионализм кандидата, сколько его грамотность и эрудированность.

В заключение, соискатель должен написать сочинение о будущей работе. За эти экзамены выставляются баллы, которые учитываются при дальнейшей работе, если кандидат успешно проходит все этапы собеседования.

Немецкий метод собеседования

Подход немцев к проведению собеседования весьма основательный. Еще до проведения собеседования, кандидат на должность должен заполнить внушительный пакет документов и предоставить рекомендательные письма от влиятельных людей.

Этот пакет документов подвергается анализу специальной экспертной комиссией, затем кандидат, который прошел этот этап, принимает участие еще в некотором перечне процедур.

Только после всех этих этапов, соискатель допускается к собеседованию.

Британский метод собеседования

Британский метод ближе всех к стандартным собеседованиям, распространенным на многих предприятиях России.

Работники отдела кадров задают кандидату ряд вопросов об образовании, семейном положении и т.д.

Соискатель получает место работы в зависимости от ответов, которые он дал на эти вопросы.

Методики проведения собеседования

Интервью на основе компетенций

Процесс собеседования выстраивается по заранее выбранному сценарию так, чтобы соискатель поведал о значимых положительных и отрицательных ситуациях, с которыми он сталкивался на предыдущем месте работы.

Описанные кандидатом пути решения этих проблем, его навыки и знания, которые он при этом применял, и создают впечатление о его компетентности.

Перед человеком, проводящим собеседование, стоит задача определить, насколько соискатель подходит для этой должности и для предприятия в целом.

Как правило, эта методика используется на завершающем этапе собеседований, когда между несколькими оставшимися претендентами необходимо выбрать самого подходящего.

Проективное интервью

Эта методика основывается на том, что задаваемые вопросы не касаются самого соискателя, а затрагивают предполагаемых персон, на которых соискатель может перенести свои мысли и реакции. Интервьюер может задать вопрос о том, за какие поступки можно уволить сотрудника или, что может мотивировать людей к более продуктивной работе.

Основная трудность этой методики состоит в том, что вопросы эти нужно ввести в беседу незаметно для кандидата и задать их подряд, дабы не оставлять соискателю много времени на раздумья. Проводить собеседование по данной методике должен только тот человек, который досконально знает, как это делать. Эта методика направлена на оценку личностных качеств кандидата.

Стрессовое интервью

Эта методика вызывает большое количество споров. При проведении собеседования по данной методике необходимо соблюдать ряд условий:

  • в кабинете должна быть напряженная обстановка, кто-то может постоянно входить или звонить и тем самым отвлекать интервьюера;
  • напускная холодность или негатив по отношению к кандидату;
  • большое число конкретизирующих вопросов;
  • вопросы с подвохом или нестандартные вопросы.

Необходимо отдавать себе отчет в том, что подобная манера поведения интервьюера сразу же настраивает кандидата против руководителя и предприятия в целом.

В связи с этим, если целью проведения собеседования была проверка кандидата на стрессоустойчивость, необходимо после окончания собеседования объяснить ему это и принести свои извинения за поведение и вопросы.

Ситуационное интервью

Методика ситуационного интервью немного похожа на методику на основе компетенции.

Она базируется на том, что кандидату предлагают ситуацию, и он должен рассказать как бы он в этой ситуации поступил.

Разница состоит в том, что в интервью на основе компетенции ситуации реальные, пережитые кандидатом, а в ситуационном интервью – гипотетические.

Ситуации, которые используются для проверки кандидата, направлены на раскрытие его профессиональных и личностных качеств.

Существующих на сегодняшний день методик проведения интервью великое множество. Интервьюеру следует выбирать именно ту методику, которая наиболее полно будет соответствовать поставленным перед ним целям и задачам.

Техника проведения собеседования

Самым главным в собеседовании является получение, по возможности, наиболее полного и правильного впечатления о кандидате.

В связи с этим перед интервьюером стоит задача – построить беседу таким образом, чтобы большую часть времени, отведенного для собеседования, говорил соискатель.

А для этого необходимо расположить к себе человека, создать доверительную обстановку.

В этом помогут небольшие приемы – усадите соискателя не за письменный стол, а в кресло и сами расположитесь напротив него или рядом. Психологи считают, что подсознательно стол может восприниматься кандидатом как некий барьер.

Требования и вопросы к соискателю, естественно, должны быть подготовлены заранее.

Подобная “анкета для собеседования” позволит интервьюеру вести разговор согласно четко намеченному плану и не тратить драгоценное время понапрасну.

Все, что заинтересовало проводящего собеседование человека необходимо записывать или, по крайней мере, делать небольшие заметки.

Совсем не желательно задавать кандидату наводящие вопросы или давать подсказки, дабы он не посчитал, что на задаваемые вопросы есть как правильные, так и неправильные ответы.

И, наконец, самым главным является то, что не следует проводить оценку соискателя в процессе собеседования. Лучше всего, все выводы делать только после окончания интервью, с “ясной” головой.

Источник: http://ipgid.ru/jeffektivnoe-provedenie-sobesebovanija.html

Вам будет интересно:

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.