8(800)350-83-64

Бизнес-кейс: розничные продажи газовой бытовой техники(2018г)

Содержание

Бизнес-план магазина бытовой техники и электроники

Бизнес-кейс: розничные продажи газовой бытовой техники

Специалисты утверждают, что сегодня открыть магазин бытовой техники и электроники становится все сложнее из-за высокой конкуренции, которая продолжает увеличиваться. Особенно актуально такое положение для оффлайн-магазинов. Среди интернет-магазинов конкуренция не такая высокая, но предполагается, что вскоре ситуация выровняется.

Бизнес-план магазина бытовой техники, прежде всего, должен предусмотреть решение вопроса регистрации предприятия.

Если вы планируете открыть крупный магазин или даже сеть магазинов, стоит остановиться на такой форме регистрации, как ООО.

Для небольшого формата заведения достаточно индивидуального предпринимателя, но такой масштаб считается нерентабельным. Однако если вы планируете открыть интернет-магазин электроники, то вполне можно обойтись ИП.

При оффлайн-формате ведения дел, прежде чем открыть магазин электроники, потребуется привести помещение в соответствие с требованиями пожарной безопасности, оснастить охранной сигнализацией. На это уйдет не менее 2 тыс. долл.

Кроме этого, вы обязаны оформить уголок покупателя, который будет проверяться обществом защиты прав потребителей. Также потребуется приобрести кассовые аппараты для торгового зала, каждый из которых зарегистрировать в налоговой инспекции.

Помещение под магазин

Чтобы открыть оффлайн-магазин, необходимо найти подходящее помещение. Требования к его месторасположению типичные для такой деятельности. Оно должно находиться в проходимом месте, где скапливается много желающих совершить покупки.

Около него должен быть расположен удобный транспортный узел и парковка. Считается, что этот бизнес терпит соседство с конкурентами.

Как правило, клиенты не делают покупку при первом же визите в магазин, а стремятся ознакомиться с ассортиментом и предложениями аналогичных магазинов, чтобы выбрать себе подходящее.

Бизнес-план магазина бытовой техники должен предусмотреть аренду помещения площадью не менее 250 кв. м., которая по большей части отводится под торговый зал. Но для комфортного размещения товара оптимальной считается площадь магазина объемом 500 кв. м.

Желательно, чтобы помещение находилось в центре города, тогда можно рассчитывать на прибыль от 45 тыс. долл. за месяц. Неплохой вариант – район новостроек. Но надо понимать, что максимальные продажи здесь будут при заселении квартир.

Затем поток посетителей будет постепенно спадать, и прибыль в месяц составит не более 30 тыс. долл.

Планировка зала

Прежде чем открыть магазин, стоит продумать систему планировки торгового зала. Как правило, магазин электроники предлагает малую и крупную бытовую технику, а также видео- и аудиоаппаратура. Весь этот товар должен размещаться по отдельным зонам. Для этого помещение можно зонировать условно, разделить перегородками или разместить товар на разных этажах.

Все зависит от занимаемой площади. Отсутствие перегородок и стен, когда торговый зал полностью просматривается, считается более оптимальным решением. Во-первых, покупатель может сразу сориентироваться, что и где расположено внутри магазина.

Во-вторых, продавцы-консультанты могут контролировать загруженность коллег и прийти на помощь в нужный момент, не оставив без внимания покупателей.

Определенные средства надо выделить на ремонт помещения. Во сколько выльется эта статья расходов, зависит от исходной запущенности помещения. Но не стоит тратить на ремонт много средств. Слишком вычурный дизайн может отпугнуть не очень состоятельных покупателей. Поэтому достаточно, чтобы зал выглядел аккуратно.

Торговое оборудование

Гораздо серьезнее надо подойти к закупке торгового оборудования для зала. Каждый тип электроники требует своего типа оборудования. Проще всего в этом смысле торговать крупной бытовой техникой – для нее достаточно подиумов, которые стоят 25-45 долл. кв. м. Как правило, для среднего магазина электроники необходимо 15-30 кв. м. такого оборудования.

Для мелкой электроники потребуются стеллажи. Стоят они 180-400 долл. штука зависимо от размеров, габаритов и конфигурации.

Рекомендуется обязательно приобрести стеллажи со стеклянными дверцами, которые можно закрывать на замок. Для видео- и аудиоаппаратуры необходимы глубокие открытые стеллажи, которые обойдется примерно по 120-220 долл. за штуку.

Конечно, если открыть интернет-магазин электроники, эти статьи расходов окажутся мало актуальными.

Подбираем ассортимент

Ассортимент магазина электроники зависит от занимаемой площади. Чем меньше площадь, тем более узкоспециализированным должен быть товар. Например, надо ориентироваться исключительно на недорогой ассортимент товаров или наоборот, представлять исключительно элитную технику. Если же вы решили открыть магазин на площади около 1 тыс. кв. м, желательно продавать максимально широкую линейку.

Каждый вид техники имеет свою особенность покупательского спроса. Например, стиральные машины чаще спрашивают барабанного типа с оборотами более 600 за минуту.

Как показывает практика, около 60% техники, которая пользуется популярностью – это недорогие бытовые приборы стоимостью до 450 долл. Техникой средней стоимости, до 650 долл., интересуются в 15% случаев.

Остальная доля приходится на дорогой товар стоимостью более 650 долл.

Что касается холодильников, то в большинстве случаев интересуются однокомпрессорными двухкамерными отечественного производства или стран СНГ. Немного меньше интересуются импортными. Совсем небольшая доля припадает на двухкамерные и двукомпрессорные, особенно импортного производства.

В ассортименте должны быть представлены газовые и электрические плиты. Их соотношение зависит от газификации района. Если в нем расположенным в основном высотные дома с электрическими плитами, то доля газовых в ассортименте не должна превышать 30%. Из аудио- и видеоаппаратуры самым выгодным товаром являются магнитолы, а за ними – аудиоплееры.

Кроме этого, формируя ассортимент товара, важно учитывать марки и интенсивность рекламных кампаний.

Чем интенсивней и обширней реклама, тем большую наценку ставит производитель на свой товар, тем менее выгодно вам его продавать.

Конечно, если вы решили продавать технику через Интернет, вы можете представлять максимально возможную линейку различной техники, поскольку мало ограничены арендуемыми площадями.

Склад

Запас малогабаритного товара можно держать в подсобных помещения магазина. Для крупной техники необходимо предусмотреть склад. Как правило, по площади он должен занимать примерно такую же площадь, как и сам магазин.

Чтобы товар мог находиться здесь долгое время и не портиться, помещение должно быть сухим, отапливаемым и хорошо вентилироваться. Обычно такое помещение арендуют, и стоит это примерно столько же, сколько и торговые площади.

Сэкономить на нем можно, арендовав склад на окраине, а не рядом с магазином. Как правило, срок доставки габаритного товара составляет 24-36 часов, поэтому нет особой разницы, откуда его будут везти – из магазина или со склада.

Организация работы торговой точки

Первое что надо продумать прежде чем открыть готовый магазин – график его работы. Точка продажи в центре города должна работать без выходных допоздна. В районах окраин можно заканчивать рабочий день в 20.00 и сделать воскресенье выходным. Если речь идет об интернет-магазине, надо установить график приема и доставки заказов. Чем он гибче, тем более конкурентным будет ваш бизнес.

Особое внимание надо уделить размещению товара в торговом зале. Обычно на самом видном и доступном месте располагают мелкую бытовую технику, которую часто покупают спонтанно в качестве подарка. Ее размещают в закрытых стеклянных стеллажах, нижнюю часть которых можно использовать как мини-склад товара.

Для демонстрации видео- и аудиоаппаратуры нужен просторный зал, где у покупателя будет возможность отойти подальше и оценить действие аппаратуры издалека. Имейте всегда под рукой тестовые программы или записи для демонстрации возможностей товара.

Габаритную технику можно разместить в дальнем углу зала, так как за ней покупатели готовы идти далеко. Обычно под стенами устанавливают холодильники, а в центре зала – плиты и стиральные машины, но только в один ряд.

Персонал

Подбор персонала в подобный магазин – сложное и кропотливое дело. Прежде всего, надо выбирать из людей в возрасте 25-30 лет. Слишком молодой консультант выглядит неубедительно, явно как и слишком возрастной вызывает смешанные чувства.

В отдел бытовых приборов стараются брать женщин, поскольку им ближе использование такой техники и у них есть определенный опыт ее использования. Поэтому в отдел аудио- и видеотехники чаще берут мужчин.

Их же желательно нанимать в отделы крупногабаритных товаров, где они смогут заодно выполнять роль грузчиков.

Новых сотрудников берут на испытательный срок не более двух месяцев. Соответственно им идет оплата в размере 50% за первый месяц, 75% за второй.

За это время консультант должен досконально изучить технику отдела, в котором работает, а также особенности общения с клиентами. На каждый отдел обычно нанимают около двух продавцов.

Но все консультанты отдела должны примерно ориентироваться во всем сортименте магазина, чтобы суметь помочь коллегам, когда те не будут справляться с наплывом посетителей.

Немного по-другому организована работа консультантов Интернет-магазина. Они должны ориентироваться во всем ассортименте и уметь вести телефонные переговоры.

Реклама бизнеса

Особенно если вы открываете бизнес в Интернет, вам необходима рекламная кампания. По мнению специалистов, она должна длиться не менее трех месяцев и обойдется как минимум в 5 тыс. долл. Только в этом случае можно рассчитывать на какую-то эффективность действий.

Для оффлайн-магазина важно подобрать хорошую вывеску. Торговая точка в центре города должна иметь яркую и броскую вывеску, а вот для окраинных районов можно сэкономить на эксклюзивности и пафосности. Для интернет-магазина обязательно надо разработать уникальный и узнаваемый логотип.

Подобный бизнес – редкий случай, когда действует такой рекламный ход, как раздача листовок, особенно если предъявителю флаера предлагается скидка.

Раздавать их надо в людных местах в час пик в течение пары часов два раза на день. Желательно проделать это с четверга по субботу.

Каждый день надо раздавать новые листовки, которые рассказывают о разной информации касательно новой торговой точки: об открытии, о скидках, о скорых акциях.

Немного цифр

Как показывает практика, для открытия магазина потребуется не меньше 200 тыс. долл., идеальная сумма для стартапа – 500 тыс. долл., но можно потратить намного больше. Чтобы магазин имел больше шансов на успех, его надо открывать ближе к центру города в проходимом месте на площади около 500 кв. м.

В соответствии с этими требованиями растет и сумма начальных инвестиций. Например, стоимость аренды квадратного метра в центре города стоит в среднем 25 долл., а его покупка – тысячу. Более дешевые помещения можно найти на удаленных от центра города районах.

На цену влияет также наличие рядом парковки, состояние помещения, планировка.

Логично, что приобрести помещение намного выгоднее для бизнеса. Формируя цену на товар, вам придется заложить в нее стоимость аренды.

Если же помещение ваше собственное, цена на продукцию может быть ниже, соответственно, более конкурентная.

Однако при покупке помещения размер инвестиций увеличивается в два раза, а то и больше, особенно если речь идет о большом помещении. Расположенный в центре города бизнес может приносить от 45 тыс. долл.

Конечно, эти вопросы мало будут вас волновать, если вы решите открыть интернет-магазин. Тогда достаточно договориться с производителями или дилерами о поставке товара, получая процент от продаж. При этом тратить средства на торговую площадь или склады нет никакой надобности.

Единственное, на что потребуются средства при открытии интернет-магазина – разработка, наполнение и раскрутка сайта, а также его техническая поддержка.

Источник: https://newbusiness.su/kak-otkryt-internet-magazin-elektroniki-i-bytovoj-texniki.html

Продвижение интернет-магазина электроники и бытовой техники «TopTV»

Бизнес-кейс: розничные продажи газовой бытовой техники

Кейс: продвижение и раскрутка магазина электроники ТОП ТВ.

Обзор и постановка целей под продвижение интернет магазина бытовой техники

Изначально, основным каналом интернет-продаж были прайс-агрегаторы. Основным преимуществом компании на рынке была более низкая стоимость электроники и бытовой техники в сравнении с конкурентами.

Карточка проекта:

  • Домен: toptv.com.ua
  • Тематика: продажа электроники (телевизоры) и бытовой техники
  • Регионы: продажа по Украине через интернет-магазин, оффлайн-магазин в Харькове
  • Сегмент рынка: B2С

Проблемы: разработчиками интернет-магазина были допущены кричащие ошибки, оптимизация сайта под поисковые системы отсутствовала практически полностью. Видимость сайта в поисковых системах 0%, полное отсутствие трафика из поисковых систем. Коэффициент конверсии составлял менее 0,5%.

Положительные стороны: присутствовал каталог товаров, правильно организованные и полностью заполненные карточки товаров. Функционал интернет-магазина хоть и с ошибками, но был реализован.

Цели: Основной целью являлось увеличение количества продаж и качественное продвижение интернет магазина электроники для наращивания потенциала в органической представленности предложения на целевом рынке.

Для достижения целей по продвижению магазина бытовой техники и электроники было выделено несколько аспектов (направлений по улучшению) и тактических действий по проекту, которые в последствии и привели к выполнению поставленных задач, а именно: 

  1. Организация всех категорий товаров и их логических взаимосвязей (для кросс-продаж). Сюда входит базовая оптимизация интернет магазина бытовой техники и электроники; 
  2. Прокачка карточек товаров для повышения конверсионности интернет-магазина электроники;
  3. Улучшение основной и дополнительной навигаций по интернет-магазину электроники для улучшения качества сеансов;
  4. Создание благоприятных условий с технической и пользовательской сторон для роста видимости и совершения заказов в интернет-магазине электроники 

SEO-оптимизация интернет магазина бытовой техники

В первую очередь был составлен план работ, проведен подробный аудит интернет магазина электроники с точки зрения SEO-оптимизации и с точки зрения удобства использования сайта, составлен список рекомендаций по доработкам интернет магазина бытовой техники под продвижение и повышение . Далее работы по оптимизации и кастомизации ресурса велись параллельно:

  • Собрано релевантное семантическое ядро под все категории, включая товары-флагманы
  • Выполнены технические работы, необходимые для успешного сканирования интернет-магазина бытовой техники роботами поисковых систем
  • Регулярные работы по оптимизации посадочных страниц под поисковые системы, обновлению контента на сайте, а также технические работы

Кастомизация под продвижение интернет магазина электроники

  • Оптимизирована работа всех контактных форм
  • Оптимизирован процесс покупки товара через корзину
  • Доработки в дизайне сайта
  • Актуализация информации о доставке и оплате во всех соответствующих разделах сайта
  • Реорганизация рабочего пространства шапки сайта
  • Перераспределение элементов в товарной карточке
  • Перераспределение элементов CTA
  • Организация рабочего пространства на первом экране посадочных страниц

На слайдах ниже представлены результаты работ по кастомизации: 

Результаты продвижения интернет магазины бытовой техники

Уже в первые месяцы работ наблюдалось постоянное увеличение видимости интернет магазина в поисковых системах:

По данным сервиса Allpositions.ru. Изменение видимости сайта в первые 4 месяца работы: 

Вместе с ростом позиций происходил постоянный прирост трафика из поисковых систем. Поведение пользователей также изменилось в положительную сторону:

Сравнение показателей Google Analytics по каналу Organic Search. 1 и 4 месяцы продвижения

Количество трафика из поисковых систем увеличилось в 4,5 раза (на 356,05%). Увеличился % возвратов на сайт, улучшились поведенческие факторы. Коэффициент конверсий увеличился с 0,4 до 2%.

Эти изменения затронули не только посетителей из органической выдачи, а наблюдались по всем каналам трафика сайта:

Сравнение показателей Google Analytics по всем каналам трафика. 1 и 4 месяцы работ

Общее количество трафика увеличилось в 1,5 раза (на 51,2%). Коэффициент конверсии увеличился в 4 раза (на 312,09%) и составляет 1,78%. В результате чего уже в первые 4 месяца работ количество конверсий увеличилось в 6 раз (на 523,08%).  

Планы по дальнейшему продвижению интернет магазина бытовой техники

  • Дальнейший рост видимости ресурса
  • Улучшение KPI проекта
  • Совершенствование сервиса на стороне ресурса
  • Анализ ниши и потребностей целевых групп
  • Бенчмаркинг
  • Оптимизация конверсий.

Отзыв Клиента

Мы обратились в компанию WEB-MASHINA несколько месяцев назад для продвижения нашего сайта. Благодаря рекомендациям и усилиям сотрудников компании продаж у нас стало больше, сайт стал более функциональным и удобным в использовании. Работают профессионально и быстро, результатом мы довольны.Виталий Гармаш – Руководитель компании TopTV.com.ua  

Сроки и стоимость продвижения интернет магазина электроники

Стоимость:

от 6500 грн./мес.

Конкретное предложение будет учитывать маркетинговый аудит ниши, конкуренцию, текущее состояние сайта, географию продвижения, цели и задачи.

Мы готовы потрудиться над Вашим проектом с такой же результативностью.

Рабочая группа по продвижению интернет-магазина электроники

 

:  4 / 5

Источник: https://www.web-mashina.com/prodvizhenie-internet-magazina-elektroniki-i-bytovoj-tekhniki

Продажа радиотоваров: бизнес-идея, как открыть, вложения, оборудование, что нужно для открытия + реальные кейсы

Бизнес-кейс: розничные продажи газовой бытовой техники

Бизнес на радиотоваре может быть весьма выгоден, так как появляются новые модели, а старые ломаются, и им необходим ремонт. Запасные части: микросхемы, конденсаторы, транзисторы стоят копейки, но найти деталь к устаревшим моделям сложно.

Пульты к телевизорам выходят из строя, выпускаются новые дорогостоящие модели. Данная отрасль рынка интересна людям, имеющим специальное образование, так как в радиотоварах нужно разбираться.

Как открыть свой магазин радиотоваров, сколько придется вложить в дело и какой ассортимент выбрать, расскажем подробнее.

Осуществлять торговлю радиотоварами можно тремя способами:

  1. Через интернет. Для раскрутки необходим сайт-магазин, где будет представлен широкий ассортимент радиотоваров и запчастей. Это стоит денег, зато вы сэкономите в дальнейшем на аренде и персонале.
  2. Открыть небольшую точку в крупном торговом центре. Арендная плата и оснащение потребуют вложений, также дополнительно придется нанимать продавца и оплачивать аренду каждый месяц.
  3. Открыть магазин радиотоваров. Арендуется помещение, и нанимается персонал. Самый дорогостоящий вариант, так как придется заключать договор с ЧОП, нанимать персонал (минимум 3 человека), оборудовать помещение и закупать товар. Вложения самые большие.

Ассортимент магазина должен быть как можно шире, так как основной доход бизнеса – процент с продажи. Для дополнительного источника дохода можно открыть ремонтную мастерскую мелкой бытовой техники прямо при магазине. Так покупатели будут сразу же заказывать необходимые им запчасти у вас. Это принесет еще 15-20% от общей выручки в месяц.

В ассортимент магазина могут входить следующие радиотовары:

  • Радиодетали и электронные компоненты: транзисторы, реле, светодиоды, конденсаторы, резисторы, датчики.
  • Оборудование для пайки: электрические и газовые паяльники, подставки, ванночки для паяния, припои, пасты, флюсы и т.п.
  • Приборы для измерения: тахометры, термометры, осциллографы, детекторы строительные.
  • Радиоприемники и громкоговорители.
  • Радиомонтажный инструмент: отвертки для точной работы, бокорезы, обжимы.
  • Оптические приборы для работы: лупы, бинокулярные очки.
  • Антенны и радиостанции, запчасти и комплектующие к ним.
  • Пульты для ТВ-приставок, телевизоров, магнитофонов.
  • Шнуры и переходники для радиоприборов.
  • Аккумуляторы и зарядные устройства к ним.

Вложить в товар придется не меньше 400 тыс. руб., для открытия точки – 100-150 тыс. руб. Если ассортимент будет представлен скудно, то покупатель уйдет к конкурентам.

Дорогостоящие модели можно продавать через каталоги производителей. Для этого с покупателем заключается предварительный договор купли-продажи и берется предоплата в размере 25-50%.

Товар доставляется к покупателю в течение нескольких рабочих дней.

Оформляем документы

Для открытия магазина или точки радиотоваров достаточно открыть ИП. Если вкладчиков несколько, лучше оформить ООО. При заполнении документов на регистрацию выбирается код ОКВЭД – 52.

45 «Розничная торговля бытовыми электротоварами, радио- и телеаппаратурой». Если вы планируете осуществлять свою деятельность через интернет, то дополнительно указывается код 52.

61 – «Розничная торговля по заказам».

Для работы с радиотоварами получать лицензию не нужно. Поэтому получаем свидетельство, выбираем подходящую систему налогообложения и приступаем к работе. Первоначально рекомендуем встать на упрощенную систему налогообложения, так как первый год магазин не будет приносить большие доходы.

Чтобы магазин был узнаваем, ему дается звонкое и «говорящее» название. Нельзя использовать в названии известные бренды и уже имеющиеся в вашем регионе.

Чтобы торговля шла в гору, нужно правильно оформить свой магазин или точку. Среди радиотоваров много миниатюрных, поэтому витрины берутся обзорные, с остеклением. Покупатель должен иметь возможность рассмотреть товар и выбрать подходящий. По требованию покупателя каждую запчасть или прибор необходимо показать и дать в руки.

Не забывайте о гарантийном сроке. Крупные производители уже работают с сервисными центрами, и их адреса указаны в техпаспорте к прибору. Рекомендуем самостоятельно заключить договор с ближайшим сервисом, который будет принимать ваших покупателей по гарантии. Это повысит статус вашего магазина.

Реклама

Чтобы разрекламировать ваш бизнес, достаточно дать объявление в местную газету (1 500 руб.), раскидать листовки по ящикам района (3 500 руб.).

Если в вашем городе есть технический университет или техникум, эффективной рекламой будет объявление для студентов.

Предложите студентам скидку 10-15%, и молодежь со спецотделений учебных заведений пойдет к вам, даже если рядом будет конкурирующая точка.

Нанимаем персонал

Если вы планируете нанять сотрудников, то за них нужно представлять отчетность в пенсионный и социальный фонды. Работники нанимаются по трудовому договору.

К выбору сотрудников нужно подходить ответственно. Ваш товар специфичен и направлен на определенную группу покупателей, поэтому консультант должен хорошо разбираться в радиомоделях, запасных частях и комплектующих. Продавцы радиооборудования и комплектующих – в основном, мужчины, имеющие техническое образование.

Если магазин имеет площадь более 100 кв. м, рекомендуем нанять консультанта в торговый зал. Чтобы стимулировать работников и повысить продажи, стоит к основному окладу добавить премии или процент от продаж.

В итоге

Открыть магазин радиотоваров – идея недешевая, вложить придется не менее 500 тыс. руб. Дешевле открыть точку, но прибыль она приносить будет меньшую. Среднезатратный вариант – осуществлять торговлю через интернет, но необходим раскрученный сайт. Окупаемость магазина или точки не меньше полутора лет, поэтому запаситесь терпением.

Источник: https://zhazhda.biz/idea/prodazha-radiotovarov

Как открыть магазин бытовой техники и не потеряться среди массы конкурентов

Бизнес-кейс: розничные продажи газовой бытовой техники

Бытовая техника ‒ оборудование, которое является неотъемлемой частью жизни современного общества. Разнообразные многочисленные приборы и устройства, которые постоянно модернизируются и становятся еще более функциональными и практичными, пользуются неизменным спросом.

Исходя из этого, можно решить, что собственный магазин бытовой техники будет приносить хорошую прибыль и станет успешным бизнесом. Однако не все так просто, ведь в этом деле, как и в любом другом, есть свои нюансы и подводные камни.

Особенности и основные этапы бизнеса

Перед тем, как открыть магазин бытовой техники с нуля, следует изучить особенности этого сегмента торговли.

Дело в том, что начинающий предприниматель неизменно столкнется с большой проблемой: на сегодняшний день практически все города перенасыщены крупными сетевыми магазинами, ассортимент которых включает все возможные бытовые приборы – от фенов и утюгов до холодильников и домашних кинотеатров.

Подобные большие гипермаркеты могут себе позволить устраивать различные акции, продавать недорогие модели, делать скидки, предлагать бесплатную доставку и другие интересные для покупателей бонусы. Разумеется, что тягаться с такими гигантами будет непросто.

Вторым неудобным моментом являются стартовые вложения в бизнес: если вы хотите открывать большой магазин с более-менее широким ассортиментом, то вам понадобится найти достаточно приличные суммы, так как и первоначальная закупка товара, и аренда подходящего помещения будут стоит очень немало.

Важный совет предпринимателям: не тратьте своё время, даже на простые рутинные задачи, которые можно делегировать. Перекладывайте их на фрилансеров «Исполню.ру». Гарантия качественной работы в срок или возврат средств. Цены даже на разработку сайтов начинаются от 500 рублей.

Как вариант, можно начинать с небольшого специализированного отдела или торговой точки, к примеру, вы будете заниматься только мелкой бытовой техникой, которая не требует столько пространства для демонстрации и чаще выходит из строя, что делает спрос на нее еще больше. Своя ниша и узкая целевая аудитория ‒ это то, что может помочь вам выдержать конкуренцию.

Виртуальный магазин

Интернет-магазины в последнее время становятся прекрасной альтернативой обычным магазинам или рынкам. Покупатели экономят свое время, а вы, как предприниматель, можете существенно сэкономить на аренде больших торговых площадей.

Существует два варианта организации виртуального магазина.

  1. У вас есть только сайт, который необходимо раскручивать и наполнять. Этот вариант может быть очень выгодным, потому что вы не закупаете товар заранее, а берете его у поставщиков сугубо под конкретный заказ, чтобы потом доставить со склада по требуемому адресу. Итак, вы содержите только сайт, а не тратите деньги заранее на аренду и товар.
  2. Еще одним вариантом может стать виртуальная витрина. Однако вы будете арендовать офис, склады, в которых расположится заявленный товар, наймете грузчиков, курьеров и т. д. То есть, тут экономия лишь на аренде помещения под магазин.

Выгода в этом, безусловно, есть, и ваши финансовые затраты на то, чтобы открыть интернет-магазин, будут намного меньше, но не забывайте, что и у крупных магазинов есть свои сайты, так что за доверие и внимание клиента придется бороться в любом случае.

Первые шаги

Задавшись вопросом, как открыть магазин бытовой техники, вы должны быть настроены на серьезную подготовительную работу: помочь вам может грамотно составленный бизнес-план, в котором следует все просчитать, оценить и учесть возможные риски, продумать пути выхода из них, расписать приблизительные расходы. Помимо этого, придется пройти некоторые обязательные этапы организации бизнеса.

  1. Оформить дело юридически, получить соответствующие разрешения.
  2. Подобрать помещение для магазина.
  3. Сделать ремонт (по надобности) и завезти торговое оборудование.
  4. Найти поставщиков.
  5. Закупить товар.
  6. Нанять персонал.
  7. Заняться рекламой и раскруткой магазина.

Итак, план действий готов – можете приступать к его осуществлению.

Юридическое оформление бизнеса

Если вы начинающий предприниматель, тогда вам придется зарегистрировать свое предприятие. Для магазина бытовой техники подойдет регистрация ИП. В качестве формы налогообложения эксперты советуют выбирать УСН.

Также понадобится заплатить пошлину, купить кассовый аппарат и изготовить печать. Служба Роспотребнадзора должна выдать вам разрешение на размещение магазина. Не забудьте выбрать коды вашего вида деятельности по ОКВЭД, оформить программу санитарно-производственного контроля (ПКК) и утвердить в санитарно-эпидемиологической службе ассортиментный перечень товара.

Помимо этого, открытие согласовывается с районной управой, и у вас должны быть на руках разрешительные документы (право собственности на помещение или договор его аренды). С представителями коммунальных служб или других организаций нужно заключить договоры:

  • на оказание услуг по стирке или чистке униформы сотрудников (с химчистками, прачечными);
  • на вывоз и утилизацию ТБО и другого мусора;
  • на вывоз и утилизацию ртутных ламп;
  • на осуществление санитарно-эпидемиологических мероприятий (дезинфекция, дезинсекция и т. д.);
  • на осуществление регулярной очистки вентиляционных систем и кондиционирования.

Общество защиты прав потребителей требует, чтобы в вашем магазине обязательно присутствовал уголок покупателя, а также ‒ наличие инструкций на импортный товар на русском языке. Вот и все официальные требования, которые необходимо выполнить перед тем, как открыть магазин бытовой техники в России.

Выбор помещения

Во многом сумма ваших затрат будет зависеть от того, какое место и помещение вы выберете для расположения своего магазина. Можно обосноваться в центре города, однако, если учитывать, что вам понадобится площадь от 250 до 1000 кв. м.

(в зависимости от того, на какой объём и ассортимент товаров вы нацеливаетесь), то понятно, насколько дорогой будет аренда такого помещения.

Впрочем, статистика утверждает, что магазины, которые располагаются в центральной части города, способны обеспечить наиболее высокую реализацию товара.

Обратите внимание на районы новостроек: там может еще не быть конкурентов, и аренда обойдется вам гораздо дешевле. Оживленная улица, спальный густонаселенный район, близость транспортных остановок или хорошая транспортная развязка ‒ вот, пожалуй, и все маркеры для удачного расположения.

Также проследите, чтобы около магазина был удобный паркинг, который бы давал возможность подъехать близко к зданию (для быстрой погрузки габаритных вещей).

Особо жестких требований к помещению нет, однако все равно вам придется получать на него разрешения у различных служб:

  • представители СЭС и Роспотребнадзор должны выдать санитарно-эпидемиологическое заключение, которое бы подтверждало соответствие вашего предприятия всем нормам и требований;
  • служащие Госпожнадзора также проведут инспекцию, поэтому все помещения должны соответствовать нормам противопожарной безопасности: вам придется оборудовать запасные пожарные выходы, сделать противопожарные люки и пожарную сигнализацию, плюс – запастись огнетушителями.

Возможно, вам придется сделать ремонт. Никакой вычурности или экстравагантных дизайнерских решений здесь не нужно: такие магазины, как правило, выглядят просто. Главное – предусмотрите качественное освещение и хорошую вентиляцию. Охранная сигнализация тоже не помешает.

Особенности планировки

Выбрав концепцию торговли и определившись с будущим ассортиментом, вы сможете сделать планировку магазина. Если вы нацелены на продажу только мобильных телефонов и аксессуаров, то вам хватит и 30 кв.

м. Если ассортимент будет включать в себя мелкую бытовую технику (плойки, фены, чайники, утюги и т. д.), то обоснуетесь на площади до 100 кв. м. Полномасштабный магазин потребует пространства по максимуму.

Предлагая клиентам широкий ассортимент, очень важно разделить торговый зал на сегменты:

  • крупная бытовая техника;
  • мелкая бытовая техника;
  • аудио- и видеотехника.

Некоторые предприниматели размещают их на разных этажах, другие ‒ разделяют один от другого перегородками, третьи – делают переходы из отдела в отдел плавно перетекающими друг в друга. Последний вариант хорош тем, что свободные продавцы смогут вовремя заметить наплыв клиентов в другом отделе и прийти на помощь своим коллегам.

Торговый зал будет занимать до 80‒90 % всей площади. Остальное пространство ‒ подсобные (для персонала) и складские помещения, а также небольшой офис администрации.

Оборудование и ассортимент

Торговое оборудование подбирается с учетом специфики вашего товара. В зависимости от предлагаемого ассортимента, вам понадобятся:

  • подиумы для крупногабаритной техники (наиболее дешевый вид оборудования);
  • стеллажи с габаритами и со стеклянными дверцами, которые можно бы было закрыть на замок (для отдела мелкой бытовой техники);
  • аудио- и видеотехника тоже располагается на стеллажах, но они немного другие. Большинство из таких стеллажей – открытого типа, но есть и глубокие (60 см);
  • также вам понадобятся прилавки для продавцов, кассовые аппараты, стулья;
  • в администрацию и бухгалтерию ‒ всевозможная офисная техника, столы, стулья, шкафы, сейф;
  • все необходимое в помещения для персонала (шкафчики для хранения униформы и личных вещей, небольшая кухня, санузлы и т. д.).

Если у вас в торговом зале выставлена не вся бытовая техника, то позаботьтесь, чтобы склад соответствовал тем условиям и нормам микроклимата, в которых должен храниться товар. Лучше всего, чтобы склад находился либо в здании магазина, либо невдалеке, чтобы клиент мог в кратчайшие сроки получить свою покупку.

При выборе ассортимента учитывайте несколько факторов.

  1. Рекламная кампания производителя формирует спрос на товар, и здесь даже не берется во внимание соотношение цены и качества или функциональности.
  2. Вы можете использовать слабые места крупных торговых сетей и постараться предоставить клиентам другие товарные ниши, как альтернативу. Иногда люди ищут эксклюзивные торговые марки или дорогие бренды, которых нет в обычных магазинах. Однако полностью ориентироваться на такой VIP-сегмент не стоит.
  3. Включайте в ассортимент новинки, отслеживайте, какие модели или линейки пользуются большим спросом, следите, чтобы не было простоев в поставках, планируйте, каким образом заинтересовать клиентов и подтолкнуть их к покупке.

Помните, что весь товар должен быть хорошо виден, а торговый зал оборудован и обставлен так, чтобы у покупателя было достаточно места для свободного передвижения и возможности рассмотреть представленный ассортимент.

Лучше позаботиться о дополнительной безопасности: к малогабаритной технике прикреплять специальные чипы, которые будут срабатывать в виде сигнализации на выходе, в случае неоплаченной покупки.

Персонал и организация работы

От ваших сотрудников на самом деле зависит, насколько высокими будут продажи, поэтому предпочтение отдавайте грамотным, квалифицированным и опытным работникам. Сначала можно принимать людей на испытательный срок или на стажировку, а после успешной работы ‒ брать на полную ставку.

Обратите внимание на некоторые нюансы при выборе продавцов:

  • они должны хорошо владеть всей информацией о технических характеристиках товара, разбираться во всех нюансах продаваемого оборудования, моделях, новинках и т. д.;
  • покупатель на самом деле не всегда четко знает, что именно ему нужно, поэтому продавцы обязаны доходчиво и ясно донести ему информацию, все объяснить и показать;
  • менеджеров по продажам обычно ориентируют на определенную категорию товара, однако они должны владеть всей информацией об ассортименте, чтобы прийти на помощь своим коллегам, которые не справляются с наплывом покупателей.

Помимо 2‒3 продавцов на каждый отдел вам понадобятся грузчики, водители, бухгалтер, уборщицы, охранники. Минимальный штат персонала составит 12‒15 человек на одну смену.

Реклама магазина

С одной стороны, компании-производители активно продвигают свой товар на рынке, изрядно тратясь на его постоянную рекламу еще до того, как он попадет в ваш магазин.

Однако с другой стороны, магазину все равно понадобится проводить свою рекламную кампанию, в которой стоит сделать акценты на выгоду приобретения того или иного прибора именно в вашем магазине, а не в любом другом.

Это могут быть специальные акции, скидки, распродажи, бесплатная доставка, бонусные или накопительные карты и т. д.

Один из самых недорогих и эффективных способов является обычное распространение листовок или рекламных буклетов магазина. Также понадобится сделать красивую яркую вывеску, потратиться на лайт-борды или биг-борды. Если позволяет бюджет, закажите рекламу во всех видах местных СМИ. Не забывайте и о собственном сайте: интернет-платформа будет отличной дополнительной рекламой.

Как вариант расширения и перспектив развития после открытия магазина бытовой техники и электроники, можно будет параллельно организовать ремонт или гарантийное обслуживание фирменной техники. Сервисный центр на базе магазина – отличный способ привлечь дополнительных клиентов.

Выводы

Этот бизнес может быть достаточно рентабельным (до 20-25%), однако только при грамотной организации, тщательном формировании ассортимента и подборе персонала, а также ‒ при хорошо продуманной маркетинговой политике за завоевание внимания клиента.

Приблизительные расходы (цены указаны в рублях):

Аренда помещения От 300 000
Ремонт и оформление От 200 000
Торговое оборудование От 500 000
Оргтехника и мебель От 100 000
Кассовые аппараты и сигнализация От 200 000
Зарплата От 300 000
Налоги и коммунальные услуги От 80 000
Реклама (+ сайт) От 150 000
Закупка товара Около миллиона

Срок окупаемости магазина будет зависеть от многих факторов и может составить от 2 до 5 лет. Размер стартовых вложений для создания большого магазина с нуля достигает 2,5‒3 миллиона рублей.

Источник: https://dezhur.com/db/start-business/niches/ideas/kak-otkryt-magazin-bytovoy-tehniki-i-ne-poteryat-sya-sredi-massy-konkurentov.html

Вам будет интересно:

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.